11月9日，正在值班的靖江市公安局新橋派出所新警李梁收到了工作以來(lái)的第一面錦旗。在靖江打工的王女士及其丈夫?qū)㈠\旗珍而重之地交到了李梁手中，感謝民警、民政部門接力幫助安置患有精神疾病的姐姐，語(yǔ)中帶淚。

這段故事，要從1個(gè)多月前說(shuō)起……10月初一次夜間出警途中李梁和師父侯小培發(fā)現(xiàn)一名女子蜷縮在轄區(qū)某公廁門口“像一只受傷的鳥(niǎo)?！崩盍盒闹新舆^(guò)這一形象，女子身邊有一個(gè)破舊的背包、一張身份證和一條單薄的毯子，像是在公廁短暫地安了一個(gè)家。

她是誰(shuí)？從哪里來(lái)？為什么在公廁安家？晚上怎么睡？天冷了怎么辦……出警回所后女子的身影在李梁的腦海里揮之不去。

李梁帶了一些食物找到該女子，見(jiàn)她不抵觸，李梁順勢(shì)坐到她旁邊。

在支離破碎的語(yǔ)言中，李梁了解到女子王義菊（化名）是四川人，在上海找工作四處碰壁，身無(wú)分文來(lái)到靖江，沒(méi)處可去，就在公廁住了下來(lái)。根據(jù)王義菊的身份信息，李梁聯(lián)系上了她的親妹妹王女士，知曉了一段悲苦往事——王義菊經(jīng)歷兩段失敗的婚姻，育有兩個(gè)子女，情感受挫讓她患上了精神疾病。婚姻失敗后，她獨(dú)自去上海打工，可因精神問(wèn)題處處碰壁，病情也時(shí)常反復(fù)。

今年年初，妹妹一家把她接到了新橋鎮(zhèn)照料她，但王義菊多次出走，最終“安家”在了公廁，任憑妹妹如何苦勸，堅(jiān)決不肯跟她回去。談到妹妹，王義菊眼中閃爍淚花：“生活不容易，我不想拖累她的家庭，我寧愿一輩子就守在公廁?！?/p>

天氣轉(zhuǎn)涼李梁掛念王義菊找來(lái)一條厚被帶給她卻發(fā)現(xiàn)她的小角落已經(jīng)有了好幾條干凈的被子。

原來(lái)王義菊在公廁安家的事在附近傳開(kāi)了不少好心人伸出援手連續(xù)送來(lái)了食物、水、棉被等生活用品。

一個(gè)女子住在公共廁所到底是不安全的，派出所、社區(qū)、民政部門多次開(kāi)展聯(lián)合會(huì)議，幫助解決王義菊的問(wèn)題。10月底，民警聯(lián)系上了王義菊的第二任前夫，前夫一家表示，愿意作為家人給她一個(gè)安身之所。李梁帶著前夫以及他們的兒子來(lái)看望王義菊，王義菊似有動(dòng)容，但依舊不肯離開(kāi)。當(dāng)民警提出幫她找一份工作時(shí)，王義菊似乎受到刺激，情緒十分激動(dòng)，乃至大聲呵斥眾人離開(kāi)。王義菊反復(fù)無(wú)常的情緒，讓溝通和后續(xù)安置工作變得困難重重。將她送醫(yī)治療，是當(dāng)前要?jiǎng)?wù)。王義菊的妹妹聽(tīng)聞治療卻滿臉愁容，欲言又止：“這些天，多虧了周圍好心居民的幫助，但是治療費(fèi)用是一大筆錢，我們……”

“這方面我們?cè)缇涂紤]到了，治療費(fèi)用你不用擔(dān)心，咱們鎮(zhèn)里民政部門承擔(dān)，后期的安置問(wèn)題，民政部門會(huì)和四川戶籍地相關(guān)部門對(duì)接?！毙聵蚺沙鏊彼L(zhǎng)顧文杰說(shuō)道。

在多方努力之下11月5日王女士順利將姐姐送醫(yī)治療11月9日王女士一家送來(lái)了錦旗。

接過(guò)這面沉甸甸的錦旗，新警李梁深深感受到，作為公安民警，身上的擔(dān)子、肩扛的責(zé)任在此刻獲得了具象的肯定。“在異鄉(xiāng)，人與人之間的情誼能跨越一切困難?！崩盍赫f(shuō)，“幫助更多的群眾解決難題，幫助悲歡離合的家庭重拾溫暖，這也是我作為社區(qū)民警的意義所在。”（靖江市新橋鎮(zhèn)派出所）